精華彙整【#在地創生×在地創業】《地方創生2.0》整合解析地方創生的發展趨勢

論壇上半場由新創輔導顧問 陳政廷與地方創生實務專家 林家緯分別解釋,地方創生的概念以及地方創生對於在地的影響性,並且對於台灣未來有什麼樣的影響力。

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【地方創生2.0之洞見】

新創輔導顧問 陳政廷分享到地方創生的概念,是讓在地擁有「在地品牌的商業模式」,讓每個在地都是一個子品牌,藉由連結大都市作為在地的行銷管道,並把資源與資金引入在地。

在地的責任,就是由在地人共同發展,為了達成這種成效,分別開出各種處方,共同找出在地創業者的思考方向。

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■未來的隱患
為什麼要辦這樣的活動,是為了瞭解未來會出現的趨勢,知道我們現在可以把注意力放在哪些重要的地方。

以目前台灣面臨的問題來看,其中一項就是「人口」,主要有兩個未來的人口趨勢:人口老化與地方無子化。

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■老化概念的重新理解
過去我們定義青年與中年,已經跟之前的定義愈來愈大,從過去三十歲以下就是中年,但現在五六十歲,還能被稱為中年。

這種年齡的變化,來自人均壽命不斷地拉長,以及環境與醫療品質的不斷提升,讓人的年齡定義愈來愈長。

然而,即便年齡的定義不斷在變,過往人口紅利所創造的經濟增長,將伴隨著這批紅利老化後,形成一段勞動缺口。

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■在地勞動市場的空缺
另一個人口現象是地方上沒有出現新生兒,以及地方的薪資低迷,這些現象來自城鄉發展不均,其中的原因來自城市裡的機會多。

自己長期在做企業顧問,以及一對一諮詢時,會跟一些失業民眾聊,會發現很多人,都會想往都市去努力,因為競爭機會很多,比起在地方發展很難維持未來的競爭優勢。

城鄉發展機會的落差,進而影響在地勞動人口的變遷

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■在地化發展的新契機
然而在《地方創生2.0》中就重新定義,誰說只有住在都市才有機會,所以很多地方都有屬於他們的在地化特色,這也就是讓我們從另一種角度來省思,「返鄉」回到在地,也能創造一番事業出來。

此外這種回流的現象,也不只是侷限在當地人,更是由一群喜歡這地方的人回流進來,共同維護這樣的地方風貌。

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■解決方案
地方創生以「地方」為主,帶動地方產業發展。這是由當地人,自發性的組織,並提出對當地產業有發展性作法。

從政策方向的角度來看,這地方創生可以由幾個方面來落實,分別是,優化地方產業、建設鄉政都市、推動品牌、擴大國際連結。

這些政策中,就是「人」的流動趨向,以及「地方與都市」的再連結。

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■賦予在地生機
政策的推動就像日本政府為了因應「無子村」的情況,導致一個地區的消失,日本政府鼓勵年輕人往這些地方去,只要在地方發展,就直接這地區沒有人住的住宅,給年輕人住。

通過這些新流進來的人,才能真正發動在地文化環境的提升,以及讓產業創新得以被落實在當地。

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■擴大發展模式「廣域都市圈」
過往我們在分類鄉鎮城市時,會分「地方圈」跟「大都市圈」。《地方創生2.0》的概念中,我們進一步擴大發展模式,就是持續發揮大都市與國際市場接軌,接著讓地方圈成為企業戰略的地方樞紐。

例如,德國BMW設生產據點時,跟在地的地方學校合作。這時會有許多相關人才,以及整個車場的供應商在地方上發展,也就把整個產業群帶入到當地。人才流動性,來自在地產業的需求,也讓在地成為接軌國際市場的一個戰略樞紐。

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「廣域都市圈」提升在地功效
如果僅僅是透過補助資源的方式,是無法解決在地發展的根本性問題,因為這種現象的出現,是因為地區的經濟發展無法持續成長。也就是說,通過在地化戰略性地方,成為市場的關鍵樞紐,讓在地不僅是都市化,更是一種廣域的都市發展。

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■打通在地與市場的交流管道
從地方來講,就是找出「地方特色」,可以是製造業、觀光業、服務業等產業的連結,以地方特色為核心價值,再來由外部的產業鏈接在一起,並且連接到國際市場。

最終「地方圈」跟「大都市圈」形成手足。大都市成為連接國際的一個轉接器,藉由在地化特色的外銷,產生在地與都市的價值鏈循環。

這找出地方產業或資源的在地亮點,將「地方特色」做到最大,並且外銷出去

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■在地創生的另一焦點
所以《在地創生2.0》的實踐方向,是把總公司聚焦在大都市,但是產業鏈,則是放在不同的地方圈,以此行為一種更為廣闊的都市生態。

前面從產業的角度來思考,接著還能從服務、觀光地角度來看,就是找出地方積累的資源,以此來創造差異化的行銷亮點。

通常在地人習以為常的事情,反而會是外地人的亮點。例如書裡面就提到,有個以滑雪為景點地方,找外面的顧問來思考,怎麼活絡當地的經濟,不只是賣滑雪景點。

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■從外部視角看到新定義
後來顧問聽到有人求婚成功,是在某個漂亮的星空下,這個夜景則是當地人的秘密景點,後來顧問就針對這個特點,從滑雪轉向「日本第一的星空村」來行銷,因為賣星空村,就不會只賣一個晚上,反而因為在地人認為習以為常的景點特色,成功讓在地活絡了起來。

這種地方資源的特色,往往需要從「外來角度」來看,更能洞察出新的切入點。讓原本要沒落的地方,重新被賦予新的生命價值。

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■參與在地發展
從在地發展的層面檢視完後,就回到個人層面來看,我們如何引導在地發展,依據活動的類型來與責任大小來劃分,就會區分成四個象限,讓你更準確地知道,在哪個方面來施力。

第一,地方活動的運營者:成為地方活動的成員,協助地方活動的持續發展,例如,活動參與、活動運營者。
第二,地方活動的經營者:讓在地活動串聯起來,整合資源連結地方品牌,例如活動招集與規畫者,創造在地聲量與曝光。
第三,地方事業的連接者:在地方販售商品、提供解決在地資源、人脈的需求,例如,地方商販、提供在地產業的延伸需求。
第四,地方事業的創造者:整合資金、通路、品牌,建立地方事業的生態體系,例如,事業開創者,發揚在地特點與影響力,並對接到國際市場。

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■在地創生的案例解析
里山十帖就是地方創生的代表,原本要沒落的山村小鎮,由里山十帖創辦人岩佐十良,用作雜誌的模樣打造出別具意義的民宿。

當時思考如何創造出在地化的差異性,就是把「旅館當成為媒體」,這個意義在於,用不同的體驗,來喚起更深層次的需求,那就是回憶跟感動。為了讓這種心法被落實出來,就會從三個角度切入,分別價值感、正源性、共鳴鏈。

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■積累獨特回憶與價值感
價值感是為了創造出絕無僅有的記憶點,以絕景露天溫泉為載體,透過里山十帖=十個生活提案來給與顧客選擇權,在用無數細節堆積出來的情境感受。

把人在地方會幻想出來的景象,都設計在里山十帖裡面,以此創造新奇價值感。

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■正源性:成為唯一的感受
正源性,成為唯一的存在,讓人們找不到類似的景點,藉由十則故事的感受,讓你每次體驗不同的故事,以及在山裡的自然體驗,讓你從實際體驗感受到差異化。

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■串聯起在地與外部的共鳴鏈
鎖定特定客層需求,讓人們住一晚成口碑的行銷操作,並且成為地方聚會的地點,使在地與外部成為一個生態體系,共同提升在地影響力。
 

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■以故事行銷為基礎,整合在地特點
我們在為地方創造獨有的價值感時,先思考「誰會對我們的服務有共鳴?」找出這些人,蒐集這群關鍵用戶的感動與感受,找出可以成為「口碑」的切入點,以此把資源串聯成一整個產業生態鏈。

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■為地方創造正向循環
地方創生不僅是有助於解決未來人口的問題,更是讓資源串聯整合在一起,形成有產業價值網絡。

地方創生的落實,除了來自在地人的危機感意識,舉辦這樣的活動,刺激當地人們交流想像,找出哪些是地方創生的關鍵元素。另外還可以找出有喜歡在地,想要為這個地方盡一份心力的熱血人士。

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