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權力把握在你手中,決定你想要的結果,你需要知道,手中的權力有哪些?

真正的說話高手,都會問自己一個問題:「不同情境下,該如何用最好的說話狀態?」

同樣是說話,針對不同目標,會衍生出不同的說話情境與目標。
《好好說話》分析五種說話種類:演講、溝通、說服、談判、辯論等不同類型與重點:

溝通是「了解」:著重讓人們理解。狀態的關係是一種對等的關係

辯論是「捍衛」:一種堅守的過程,維護自己的立場。回應對方的疑惑。由於雙方對於對於思考論點的批判,讓彼此雙方的思維能夠更清晰。

說服是「改變」:說服不是說教,而是以引導的方式讓對方自行思考出我們提出的論點。

談判是「調整」:讓原本衝突的事件,轉換成一種合作,追求彼此利益達到一個平衡點。

演講是「表現」:有邏輯、系統性的進行陳述,靠語言的力量贏得觀眾的好感

 

所謂說話的藝術,在於沒有一種完美的溝通公式,更需要從不同的情境、對方反應等各方面因素下,讓說話,成為一種超越溝通的美。

手中的權力怎麼發揮,就要看你怎麼找出你的溝通優勢與說話的方向。

 

【推薦書會|商業智慧門派】
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