只有當知識被轉化為技能，才能成為個人成長的依據。以培訓的角度來看，設計出好的培訓，也就是讓學習者聽得懂，並且能夠實踐應用的語言，就需要掌握幾個關鍵要點。
《交互式培訓》裡提到，透過雙向式培訓，才能讓學習發生改變，以下針對知識轉化的有效性來全面解構：
01培訓結果的最高境界
通常培訓結束後會有三種情況：
1.學員記住講師在台上的風采
2.學員知道了很多工具
3.學員能夠實際在工作中應用內容
最理想的成果，就是第三種情況，所以能否做到，就是在學習過程中，如何以參與的角度來設計，並且依據主要的核心概念來做為設計的架構。
02培訓前的基本認知
1.學習是透過感官
我們每一種認知，都源自於感官對外界資訊的處理。例如：視覺、聽覺、觸覺等五感來進行學習的體驗。
2.資訊的重新解讀
我們學習的過程，是從一個我們不存在的環境下，透過解碼課程中的內容，以個人的角度來從新解讀學習點。
03學習內容轉變長期記憶的要點
學習到的認知都會有時效性，如果沒有讓知識從短期記憶轉向長期記憶，很容易就會遺忘。要讓記憶從短期轉向長期記憶，需要從兩個層面：
(1)藉由解構整個知識網絡關係，透過知識的串聯網絡，來呈現出培訓時的知識系統。除了有效記住關鍵訊息，更是在降低短期記憶的負擔。
(2)長期記憶關注的重點不是儲存訊息，而是檢索訊息的處理。換句話說，當一個知識點能夠被愈多的知識點給串聯在一起，就能夠以知識網絡的方式來長期儲存。
所以，要能夠讓知是被長期的儲存，並非從記住的角度，而是連結的角度，來作為長期知識的儲存基礎。
04成人式學習的秘訣
每個人都有它所存在的知識點，如果只是透過單向的方式來做培訓的基礎。難以喚起每個人隱性知識的價值，
所以有效「成人式學習」必須能以「自主決策」的角度來做為設計的要點。
也就是在設計內容的同時，能否讓培訓設計成一種決策過程，從如何收集資訊，主動性分析，自主找出替代方案，以及最終衡量做出決策。
透過自主決策的角度，讓學習不只停留於短期記憶，而是主動決策喚起個人隱性知識，顯現至實際的知識網絡中。
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